Perguntas Frequentes

Reunimos as dúvidas mais comuns sobre nossos serviços e processos.

A seguradora é a empresa que emite a apólice e assume o risco, pagando a
indenização em caso de sinistro. A corretora atua como intermediária entre você
e as seguradoras: analisamos suas necessidades, cotamos com diversas companhias,
ajudamos na escolha da melhor opção, acompanhamos sinistros e gerenciamos
renovações. A corretora não cobra nenhum valor direto do cliente – sua
remuneração vem da comissão paga pela seguradora.

Não. A análise de riscos e cotação são parte do nosso serviço consultivo e não
têm custo para o cliente. Nossa remuneração acontece através da comissão de
corretagem paga pela seguradora quando o seguro é contratado.

Sim. Além de clientes corporativos, oferecemos seguros pessoais como seguro de
vida, plano de saúde, plano odontológico e seguro auto para pessoas físicas.
Também trabalhamos com consórcios para aquisição de imóveis e veículos.

O processo segue estas etapas:

  1. Contato inicial: Você entra em contato e descreve sua
    necessidade
  2. Coleta de informações: Solicitamos dados sobre sua
    empresa/situação para análise
  3. Cotação: Enviamos sua demanda para múltiplas seguradoras
  4. Comparativo: Apresentamos as propostas com análise técnica
    comparativa
  5. Contratação: Após sua escolha, formalizamos a apólice

O prazo médio para apresentação de propostas é de 2 a 5 dias úteis, dependendo da
complexidade do risco.

Em caso de sinistro, siga estes passos:

  1. Entre em contato conosco imediatamente pelo telefone ou WhatsApp
  2. Reúna documentos e evidências do ocorrido (fotos, boletim de ocorrência,
    notas fiscais, etc.)
  3. Não faça reparos ou descarte de materiais antes da vistoria da seguradora
  4. Nossa equipe apoiará na documentação e acompanhará o processo junto à
    seguradora

O prazo para comunicação do sinistro varia conforme o tipo de seguro e está
especificado na sua apólice.

Acompanhamos os vencimentos de todas as apólices de nossos clientes. Cerca de 60
dias antes do vencimento, entramos em contato para revisar as coberturas,
atualizar valores segurados se necessário e fazer nova cotação de mercado.
Assim, garantimos que você sempre tenha as melhores condições disponíveis.

O prazo depende do tipo de seguro e da complexidade do risco:

  • Seguros simples (auto, vida): 1-2 dias úteis
  • Seguros empresariais padrão: 3-5 dias úteis
  • Riscos complexos (grandes obras, operações especiais): 7-15
    dias úteis

Esses prazos podem variar conforme a disponibilidade de informações e a resposta
das seguradoras.

O consórcio é uma forma de compra programada em que um grupo de pessoas se reúne
para adquirir bens (imóveis, veículos) ou serviços. Todos pagam parcelas mensais
e, a cada mês, um ou mais participantes são contemplados por sorteio ou lance,
recebendo carta de crédito para fazer a compra.

Diferente do financiamento, o consórcio não cobra juros – apenas taxa de
administração e fundo de reserva. É indicado para quem pode planejar a compra
sem urgência e quer evitar os juros de financiamentos.

A taxa de administração varia conforme a administradora e o tipo de bem. Em
geral:

  • Imóveis: 15% a 20% do valor da carta (diluída ao longo do
    plano)
  • Veículos: 12% a 18% do valor da carta
  • Serviços: 15% a 22% do valor da carta

Trabalhamos com diferentes administradoras para oferecer as melhores condições
para cada perfil de cliente.

Sim. Atendemos desde microempreendedores individuais (MEI) até grandes
corporações. O processo de análise e as opções de seguradoras podem variar
conforme o porte e o tipo de operação, mas temos soluções para todos os perfis.

Sim. Embora nosso escritório esteja localizado em <office_city>, atendemos
clientes em todo o território nacional. O atendimento pode ser feito de forma
remota (telefone, WhatsApp, e-mail, videoconferência) e as apólices são emitidas
digitalmente.

Sim. A maioria dos seguros pode ser parcelada em até 10x ou 12x, dependendo da
seguradora e do tipo de produto. As formas de pagamento incluem boleto bancário,
cartão de crédito e débito em conta. Verificamos as melhores condições de cada
seguradora na hora da cotação.

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